الشروط والأحكام

المعلومات والأسعار الأولية المعروضة في الموقع إرشادية. يتحدد السعر النهائي بعد مراجعة نوع الخدمة، والموقع، والكمية، وموعد التنفيذ، وأي متطلبات إضافية.

يلتزم العميل بإدخال بيانات صحيحة، خصوصًا رقم الجوال والموقع ونوع الخدمة. وقد نتواصل معه لتأكيد التفاصيل قبل اعتماد الطلب.

الموعد المختار يمثل الوقت المطلوب، ويصبح مؤكدًا بعد التواصل والاتفاق. قد يتغير موعد الوصول بسبب ظروف الطريق أو توفر المركبات أو عوامل خارجة عن السيطرة، مع إشعار العميل متى أمكن.

يمكن طلب تعديل الخدمة أو إلغائها قبل بدء التنفيذ بالتواصل معنا. وإذا بدأت المركبة في التوجه أو بدأ تنفيذ الخدمة، فقد تترتب رسوم بحسب الحالة.

يتحمل العميل مسؤولية توفير موقع دخول وتوقف مناسب وآمن للمركبة، والحصول على أي تصاريح خاصة بالموقع عند الحاجة.

نتعامل مع بيانات الطلب وفق سياسة الخصوصية، ونستخدمها للتسعير والتواصل وتشغيل الخدمة ومتابعتها.

قد نحدّث هذه الشروط عند الحاجة. للاستفسار أو تقديم طلب متعلق بالخدمة، استخدم صفحة التواصل.